
我也可以是你的家人!
/林怡玲富貴關懷殯葬禮儀部奠禮主持
還記得第一次執行案子,心情超級無敵緊張。我不斷地告訴我自己我可以的,勇敢面對吧!爲了不辜負上司對我的期望,執案前一天還背了一整晚稿子,回想起來,那是我最開心又挑戰的一天吧!
我一直以來都不懂得如何安慰人,有的人説我是個非常冷血的人(或許我真的不會安慰人吧?)哈哈!就連我的家人心情欠佳,我也不知道什麽情況,什麽適當的時刻,該説些什麽讓人舒服的話語。特別是有人哭泣的時候,我只會選擇默默在旁陪伴直到對方發現我的存在。
剛開始加入殯葬業的禮儀部,擔任司儀的我,還不懂得體會別人的心聲與感受。我曾經告訴我自己,我是來幫逝者主持奠禮儀式的,完成任務我就離開,當時我的定義就是這樣。後來慢慢發現,原來帶動感情是很重要的。後來,我不斷開始學習把自己變得更加暖心,學習如何與主家溝通,也將自己融入他們的生活狀態。
慢慢隨著經驗的纍積,我發現身爲一名殯葬司儀,我們會面對來自不同背景的家屬,而我們也可以應著不同的家庭樣式扮演不同的角色。比如,往生者只有兩個可愛的小孩,我會先自問需要用莊嚴的表情對著他們嗎?身爲司儀我們可以有司儀的專業形象,梳妝整齊,溝通態度專業,但是我個人覺得内涵也重要。
前陣子主持了一單案子,場面非常哀傷令人沮喪,逝者是位男士,有著一位很愛他的妻子還著一位乖巧懂事的小孩,是個小家庭。
妻子哭著問我:「我一直跟我的老公説話,他真的能聽得見嗎?他真的還在我的身邊嗎?我老公他會責怪我嗎?」我回答說:「你老公從未離開過,他只是換了另外一個方式繼續守護這你和孩子,而且你也不要一直責怪自己,我相信你的丈夫也不想你爲了他一直哭泣,對嗎?你必須堅强,這樣你的丈夫才會爲你感到欣慰。」妻子便回答:「嗯,對對對,我應該堅强,我還有一個寶貝兒子。」
從那刻開始,逝者妻子不斷與我分享他們小家庭的點點滴滴。他的寶貝兒子彷佛也當作了我是他的姐姐牽著我的手,不斷地聽我給他的建議(我要他好好照顧媽咪……之類的)。當天的儀式,我將自己柔軟下來主持,讓出殯奠禮不僅莊嚴,也感到溫馨地陪她的丈夫走完人生的最後一程。
過去這半年,在執案過程中不斷從錯誤中改變與學習,擔心自己做得不好,擔心會辜負了家屬對我的信任。最重要的還是要對自己的工作有信心,這樣才對得起自己,同時更加對得起家屬與逝者。
我個人主持風格不一樣,不會特地製造矯情悲哀的氣氛,但也不會刻意閃避悲傷,我也希望每個家屬都可以自然地抒發情感以及表達自己的感受。
Nirvana Care Emcee Department富貴關懷殯葬禮儀部奠禮主持
富貴關懷殯葬禮儀部奠禮主持又稱司儀,負責主持殯葬儀式,根據主家各個籍貫、風俗禮儀、語言文化等。確保出殯流程順利進行,瞻仰、封棺、奠禮拜祭以及出殯。在訪問主家索取資料以追思逝者過去,協助撰寫追思文,和家屬一起緬懷逝者。
作者簡介
Elaine林怡玲,富貴關懷殯葬禮儀部奠禮主持。怡玲本來是一名專業廚師,為學習接觸社群與溝通,毅然決定轉行到殯葬業,並且投入了要面對人群的奠禮主持。虛心學習的她,一路上碰撞學習和改進,如今已能獨當一面。怡玲善於中、英、粵,並且正將自己自小熟悉的客家話鍛煉成為主持語式。