(吉隆坡26日讯)为赋予爱与思念更深的温度,亚洲最大综合殡葬企业富贵集团日前于吉隆坡富贵生命馆举办了《富与AI》推介礼,正式推出全马首创的人工智能(A.I.)告别式。
本次的推介礼邀请了特定嘉宾出席,包括富贵集团高层领导、首席业务发展总监、业务发展总监、科技伙伴AISpaceX的代表及媒体等,约 150 人共同见证了这一历史性时刻。
35 周年钜作 以科技传承爱
自 1990 年创立以来,富贵集团始终肩负传承爱的使命,秉承“以人为本,以客为尊”的核心价值,倾心打造最贴近人心的殡葬服务。
值此成立 35 周年之际,富贵集团站在全新的起点,以初心拥抱未来,在科技与人文的融合下,推出承载“爱”的 AI 告别式《富与 AI》。AI,其实也是“爱”的拼音,因此《富与 AI》的命名,寓意着富贵集团在 AI 赋能之下,让爱有了更深的温度。
这一创新不仅展现了科技的力量,更承载了集团对生命的敬重与对情感的守护,让爱不止于告别,也让再“见”皆能如愿。除了是富贵集团的一个重大里程碑,《富贵AI》更是整个殡葬业的全新突破。
首播AI告别式 诠释科技带来的圆满
活动当天,现场首度公开由富贵集团的AI科技伙伴,大马知名科技企业AISpaceX制作的AI告别式,展示 AI 如何突破时空界限,让道别更圆满。而视频主角,正是富贵山庄中马区首席执行长(营销及市场)拿汀李姐䭲的父亲。
拿汀李姐䭲的父亲于今年 1 月初离世,而 AI 科技让其父亲的“音容笑貌”得以再现,以最熟悉的语调向家人诉说心声。动人的画面,让在场来宾无不为之动容,不少来宾纷纷低头拭泪。
对于亲属而言,挚爱离世不仅带来情感上的冲击,也常留下无法弥补的遗憾。而 AI 技术,正是在这一刻发挥关键作用,让那些未曾说出口的爱意得以传达,让告别不留遗憾,也让亲人能够带着逝者的叮咛和祝福,更好地从悲痛中释怀,重新迎接生活。
AI的核心价值在于温度
AI 告别式的核心价值,并非科技本身,而是情感的温度。许多人误以为科技是冰冷的工具,担忧它的普及会削弱人与人之间的情感联系。然而,富贵集团相信,科技的真正意义在于延续情感,让爱的温度继续升华。
科技时代来临,大众不应被动的去接受科技,而是主动去尝试、探索和善用科技取得突破。富贵集团也表示,科技的存在,不是为了改变或取代传统仪式,而是在保留传统的基础上,以科技传承文化,以创新延续情感。
富贵集团携手AISpaceX以科技引领未来
富贵集团深知,将科技引入殡葬业是一项充满挑战的任务,但这也是集团肩负的使命。而AI 告别式仅仅是迈向未来的第一步,富贵集团将继续与 AISpaceX 合作,探索更多的科技可能性, 为代理、客户及山庄访客创造更大价值,其中包括:
- AI KOL虚拟形象代言人:创建富贵集团的专属数字人,定时分享殡葬文化知识,更好地传承中华文化传统。
- AI助手:记录客户先人的忌日和喜好等,适时温馨提醒代理,让他们能够提供更个性化的服务和跟进,与客户建立更良好的关系。
- AI移动应用:整合系统,根据客户的宗教、文化和喜好等推荐合适的服务和产品,让客户轻松预约“圆满心意”代拜服务或订购纸扎品。
- AI管家:收集客户资料,如生活点滴、喜好、座右铭等,将来成为传承于后代的回忆录。
- AI机器人:化身贴身小帮手,置于各大山庄协助访客的拜祭仪式,如陪同诵经,引领上香流程或指路等等。
AISpaceX 是本地极具前瞻性的 AI 科技公司,专注于 AI 数字人、语音合成及智能互动等技术,业务遍布中国、新加坡、香港、台湾、迪拜及欧洲等地,合作涵盖银行、房地产、科技等行业。
除了技术实力,富贵集团更是认同 AISpaceX 对AI所赋能社会的价值探索。基于这份共同的愿景,富贵集团决定与AISpaceX强强联手,推动 AI 在殡葬服务中的应用,让爱与科技结合,用科技守护爱、延续思念、传承文化。
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